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客服快速回复软件是一款专为客服打造的聊天工具，可以整理聊天话术，一键快速回复话术，避免客服手工打字或者复制粘贴话术的繁琐操作，有效提高客服回复的效率。欢迎下载使用。
客服快速回复软件内可以分组管理不同的话术内容，自行添加分组和所需话术，方便管理维护。软件可以自动识别QQ，微信等常用聊天软件的窗口，需要回复时候，只需要点击所需要的话术，即可自动完成复制并粘贴话术发送，无需手工打字或者输入，快捷，准确，帮助客服轻松面对大量客户咨询。
1. 分组管理聊天话术
2.软件可以自动识别QQ，微信等常用聊天软件的窗口
3.需要回复时候，只需要点击所需要的话术，即可自动完成复制并粘贴话术发送，无需手工打字或者输入，快捷，准确，帮助客服轻松面对大量客户咨询。
下载后注册账号，登陆即可免费使用。
打开软件后，先点击添加话术，输入需回复的内容。如果添加的数量比较多，可以先点击添加分组，将不同类型的话术分类添加。
打开聊天窗口，软件会自动吸附在窗口的右侧。需要回复的时候，只需要点击话术就可以了。
需要注意的是，一般聊天软件都可切换发送的快捷键，通常有enter键发送或ctrl+enter键发送两种。可在软件的设置菜单里切换对应的快捷键。
v1.4版本：新增快捷搜索栏功能，话术右键菜单增加复制话术功能
现在很多网站都推出了客服系统，像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平台上的客服系统。一款好的客服系统软件可以帮助网站客服人员与来访用户进行沟通交流，采用一对一的即时聊天模式，帮助客服人员和来访用户加强
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