腾讯视频客户端

腾讯视频播放器是一款可在线欣赏视频的客户端软件，在线欣赏视频网络电视：腾讯视频播放器让您可以在线享受丰富多彩的直播和点播节目。全新视界，无限精彩！

腾讯视频介绍

腾讯视频，是腾讯视频旗下的客户端产品，是一款支持丰富内容的在线点播及电视台直播的软件。它采用了先进的P2P流媒体播放技术，可以确保在大量用户同时观看节目的情况下，节目依然流畅清晰；同时具有很强的防火墙穿透能力，为用户在任何网络环境下收看流畅的视频节目提供了有力保障。

腾讯视频功能

腾讯视频全新升级为大界面，内容更丰富选片更方便，更支持多任务下载，小窗播放，直播点播弹幕观看等模式，让您可以在线享受丰富多彩的直播和点播节目。全新视界，无限精彩！腾讯视频采用了先进的P2P流媒体播放技术，腾讯视频可以确保在大量用户同时观看节目的情况下，节目依然流畅清晰;腾讯视频具有很强的防火墙穿透能力，腾讯视频为用户在任何网络环境下收看流畅的视频节目提供了有力保障，而且所有流媒体数据均存放在内存中，避免了频繁直接访问硬盘数据而导致的硬盘损坏。

腾讯视频微信小程序入口：http://www.qqtn.com/xcx/169911.html（不用下载，直接添加到微信中）

腾讯视频使用技巧

腾讯视频播放器怎么在线点播视频?

腾讯视频播放器的视频库页面中，提供海量高清的电影、电视剧、综艺、动漫等等视频。打开腾讯视频播放器，推荐首页就有很多点播节目，而且为了用户更方便查找，点播视频都按照内容的分类分栏目列出，以下红色框内的内容都可以即点即看。

1、节目精选：点击页面上的【精选】、热门视频均可进入该影视的专辑页。

(1)将鼠标移到视频上，即可播放该视频相关的所有视频内容。

(2)点击“播放全部”按钮，也可播放该专辑下的所有视频内容。

(3)直接点击专辑中的某个视频，则从这个视频开始一直向下按顺序播放。

(4)同时可以查看该专辑的简介及评论信息。

2、分类信息：点击各个分类的按钮，可进入相应种类的影视列表页，再挑选您喜欢的节目。

功能特色

内容丰富

涵盖电影、电视剧、综艺、动漫、纪录片等各个分类，最新最热尽在其中

高清画质

高清画质，给您影院般的视听享受， 提供多种清晰度切换适应不同网络情况

播放流畅

采用最先进的P2P下载引擎，提供网络情况自适应等功能

互动分享

一键分享喜欢的视频到空间、微博，精彩直播节目边看边聊，互动无限

预订提醒

可对直播节目、连载视频预订，通过QQTips发出预订提醒，精彩不容错过

功能强大

音量放大10倍，自动跳过片头片尾，TVB内容国语、粤语无缝切换

腾讯视频上传视频方法

1、登录→点击“上传视频”菜单→选择您要上传的视频→填写相关资料→保存等待上传完成。 （准确的视频信息将方便您好友的搜索，同时更有机会您的使视频被推荐到首页）

2、未安装上传控件的情况下，上传过程中，请不要关闭进度窗口，否则会导致上传失败。如果安装了上传控件，当您取消上传时，依旧可以在本页面点击续传文件按钮继续上传文件，如果因为其他原因中断了上传，导致页面无法显示，那么也可以再次登录上传页面，此时您可以选择最上方的点击续传按钮对你最近一次上传失败的视频进行续传。

注意事项：因为我们视频转换和后台处理需要一段时间，所以在您上传后不能立刻观看到，给您带来的不便，敬请谅解。 登录时，登录框的QQ号码输入框只能输入数字，而且只能在英文输入状态时才可以输入。

常见问题

腾讯视频为用户带来更方便、更流畅的观看体验，以播放键为视觉载体，由象征播放按钮的三角键拼联而成，组成五彩缤纷热带鱼造型，寓意腾讯视频方便快捷的观看体验和自由丰富的选择。

无法正常观看视频怎么办？

浏览器、flash播放器版本过低？需要您的IE浏览器是5.0以上，FLASH播放器版本8.0以上，此外，对您的操作系统没有要求。点击此处：IE用户升级包（包括TT，MyEe，GreenBrowser等）非ie用户升级包（例如FireFox，Opera，TheWorld等）

看不到播放器、无法进行打分、评论、收藏、分享等；很多链接无法点击？ 您需要开启浏览器Java功能，方法如下： ①、打开IE的“工具” →“Internet选项”，切换到“安全”选项，点击“默认级别”按钮，IE会自动开启JAVA脚本。

②、您也可以选择手动设置安全级别。在方法一的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条，找到关于脚本的描述，按下图指示将其启用。 

当您选择“确定”时，有可能会收到如下图的警告，请选择“是”：

看不到播放器；看不到视频评论，但可以进行打分、收藏、分享等操作？您需要开启IE的Active功能，方法如下： ①、与“开启JAVA”相同。当您选择“默认级别”时，系统也默认把ActiveX为您开启了。 ②、与手动开启JAVA功能的步骤相同，拖动滚动条找到关于Active的描述，将其开启。

播放视频时很卡；播放器黑屏；不能完整播放视频，放到一半就停了怎么办？ ①、请您关闭或暂停其它下载活动。比如：bt下载、其它p2p软件的数据交流。可以明显提高视频的流畅度。 ②、播放到一半就卡住，可能是因为网速问题，建议清空缓存后刷新页面后，再试试看。方法如下：IE浏览器菜单：工具→internet选项→删除文件→删除所有脱机内容→确定 ③、或许正处于我们服务器布署的一个死角。请将您的IP地址提供给客服人员，我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视频服务。

只有图像没声音怎么办？如果使用的是TT浏览器，请查看：工具→TT 选项→智能屏蔽设置，关闭“禁止下载和播放声音”的选项。如仍然无效，请查看internet选项→高级→多媒体→播放网页中的“声音”是否勾选。

只有声音没图像怎么办？如果使用的是TT浏览器，请您关闭：工具→TT 选项→智能屏蔽设置，关闭“隐藏浮动网页元素”，“禁止下载和播放flash”，“禁止下载和播放视频”这些屏蔽选项。

无法全屏观看怎么办？无法全屏观看，可能您的浏览器插件版本不是最新的，建议先升级。

腾讯视频怎么设置开机时自动启动

1、首先打开腾讯视频客户端，进入到应用的首页中后点击右上角的【三横图标】，之后会弹出一个对话框我们点击【设置】;

2、点击过后在页面中会弹出一个对话框，我们在【基本设置】里勾选【开机时自动启动腾讯视频】即可；

如何关闭微信支付/Q币/QQ钱包开通的自动续费

1、通过微信支付、Q币支付、QQ钱包支付方式开通的连续包月及自动续费服务用户可在腾讯视频APP->【个人中心/我的】->【视频VIP】->【会员帮助中心】->【续费管理】进入管理工具，可开启或关闭自动续费功能，若工具无法打开，请切换网络，稍后再尝试一下。

2、PC端管理自动续费：

您可登录http://pay.qq.com后->选择【我的账户】->在左下方选择【我的服务】选项->然后选择相应的服务后点击关闭，并确认关闭自动续费。

3、微信账号管理自动续费：

可在微信【我】->【服务】->【钱包】->【支付设置】->【自动续费】->找到您的自动扣费项目，点击停止自动扣费即可

常见问题

问：腾讯视频会员开通后可以退费吗?

答：由于充值过程中均需您自主输入充值账号、充值金额或选择对应服务，若为同个账号开通多笔会员服务，您的会员时长会叠加延长。若您后续不需要连续包月，可以微信关注【腾讯视频VIP】公众号->【VIP服务】->【开通VIP】->【续费管理与开通记录】，根据页面指引关闭自动续费。

问：自动续费前是否会提前通知?

答：为便于您了解自动续费情况，腾讯或苹果公司会根据法律规定，在下一个订阅期扣款前5日以【腾讯视频APP消息推送、腾讯视频站内信、邮件】等方式进行扣款前通知，请您注意接收。

问：观影券是什么?

答：观影券仅适用于观看标有“用券”标识的影片，您可以根据播放页面的提示来进行使用。VIP会员可使用观影券免费观看用券影片，购买后观看有效期为48小时。

在会员有效期内，每隔31天将获赠一次观影券，获赠数量随着会员等级的提升而增加，未使用的券将在31天后自动失效，续费31天及以上的会员天数套餐，可额外获得一张观影券。

问：观影券购买的影片有效期多久?

答：使用观影券观看的影片在购买后48小时内可以无限次观看，观看有效期可在用券解锁页查看，超过有效期需重新解锁。

问：付费购买的影片可以下载么?

答：由于影片版权限制，付费类影片暂不支持离线缓存哦。您可以在购买后在线观看。 另外，作为VIP会员，您可以享受会员折扣优惠购买影片，具体折扣以页面显示为准。

更新日志

v11.101.1537.0版本

1.桌面迷你模式，让追剧触手可及;新版导航样式，频道切换更方便;

2.频道页面全新改版，沉浸式找片更高效;首页增加我的在追，常看影片续看更方便;

3.近期热播好剧，升级观看体验更佳