腾讯企点是一款全新的客户关系管理平台,能够帮助企业办公、管理、营销以及客户接待等等功能。并且能够借助于企业QQ、QQ营销、微信公众号等等来进一步的对企业全面的协同,是一款功能性很强的软件,相信能够对于企业的发展有一个很大帮助作用!
1、多渠道、多形式的接待 开放网页、H5、QQ 公众号图文、链接、二维码等渠道的 QQ、电话、工号推广、公 众号推广等多种形式的接待及推广,满足客户多场景的咨询与沟通需求,让客户在接触到企 业时即可发起会话,避免等待造成客户流失。
2、一键绑定、同步、群发的公众号管理 同一平台上即可管理多个微信/QQ 公众号,使新媒体运营工作更方便、更高效。
3、系统完善的客户库管理 多来源客户统一入库、分类管理,提供标签、类型、状态等精细管理方式,可以通过筛选对 客户进行批量操作。
4、层级、权限分明的团队管理 组织架构分明,管理员享有全部管理权限,每个工号可以分别设置独立权限。
5、随时随地多端操作 提供三端给用户:Web 端(账户中心)、PC 客户端、iOS 与 Android 的 App 移动端,便 于及时解答客户的每个咨询、把握每个商机。
1、腾讯企点帮助我们快速建立起与乘客、司机的沟通桥梁,为我们搭建了快速高效的客户关系网络。
2、解决广告效果衡量的关键难题,腾讯企点的多方位数据分析能力帮助您提升整体广告投资回报率。
3、腾讯企点让您对您的客户更了解,让按部就班的被动回答变成度身定制的主动沟通,用丰富精准的客户信息库助力销售完成生意转化。
4、企点分析的社媒多账号管理平台,让“主编”们从容地进行内容创作和发布,让自己的工作价值看得见
腾讯企点目前作为一款独立的产品上线,与企业 QQ、营销 QQ、公众号的帐号体系与客户库系统均不相通。企业 QQ 及营销 QQ 的优惠策略也并不沿用至企点产品。
腾讯企点:专为市场营销、在线客服、销售管理等需求提供内容制作、内容分发、用户数据 分析、用户互动等服务的企业服务软件,可简称为“企点”。
企业 QQ:腾讯企业 QQ 是在个人 QQ 平台基础上,为中小企业用户提供量身定制、针对 企业内部协同为主的高效的企业级即时通信产品。
营销 QQ:以 QQ 为主体,专为在线客服、市场营销等企业需求而定制的在线接待、即时通 讯服务软件。 QQ 公众号:手 Q 的生活服务号,与微信公众号运作模式基本一样,也分为订阅号和服务 号两类,前者倾向于信息推送,后者侧重功能服务.
腾讯企点,连接客户,提升转化。腾讯企点是为国内各大企业或团队打造的SaaS级社会化客户端关系管理工具。腾讯企点主要提供了多道路管理、客户库管理以及销售机会管理三大功能,为社交搭建一个新的连接,在沉淀流量中
企业、资源、计划(EnterpriseResourcePlanning,缩写ERP),又译企业资源规划,是一个由美国著名管理咨询公司Gartner于1990年提出的企业管理概念。企业资源计划最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受
客户关系管理CustomerRelationshipManagement简称为CRM,从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效