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WeChat国际版,支持全国近二十个国家或地区。为了适应国际环境,WeChat与国内版的微信有很多不同,WeChat在社交上更加偏向于个人社交,比较有隐私性,陌生人是不会看到你的个人信息,而且谁也不知道你什么时候上线,什么不在线。
产品特性的对比
为什么WhatsApp在国际上能够保持持续的领先优势?我们来看看这两个产品特性的对比。
(1)WeChat
如上图,这个是微信的功能列表,还不包括最新的一些功能,像微信支付、智能化解决方案和朋友圈广告等。
当我们在海外推广的时候,用户是怎么看微信的呢?
在海外做推广的时候,我们都是以交流作为主打卖点去推广微信。可是,用户对微信的认知却大多是微信的“摇一摇”和“附近的人”很好玩。
(2)WhatsApp
我们来看看WhatsApp:
WhatsApp的功能非常简单,就是发短信,发图片和发语音的功能出现得比较晚。我相信,这样一个产品可能现在国内的一个小团队用一个月左右的时间,就可以开发出一个类似的产品原型,快速投放到市场。
但是,我们来看看用户是怎么认知这个产品。
我们在几十个海外国家,投放了大概数万个用研,得到的用户对WhatsApp的认知是:
我的朋友都在WhatsApp上面,我可以免费地发送短信和图片,非常的方便。
这就是他们不用微信,用WhatsApp的原因。很直接,很简单。
WhatsApp在什么地方赢得了用户的心?这个是他的几个核心杀手锏,如下图:
1.用电视广告去做app的推广
早在2012年在做微信海外推广的时候,我们就已经发现电视渠道是最好的获客途径。而现在,国内已经有很多公司大面积使用电视广告在推广他们的app。其实,这个方法论是我们在2012年首先在微信海外推广中摸索出来的。
当时我们在做微信全球化的推广的时候,我们尝试了多种方法,从线上广告到线下预装、公关以及利用当地明星social media的宣传、针对学生和白领的地推,还尝试了radio以及电视广告等多种推广方式。我们在很短的时间内,通过各个不同的国家快速地尝试这些推广渠道,验证他们的性价比。我们意外地发现,看起来最贵的电视广告,其实是获取单个用户成本最低的渠道。于是,当时的我们就在很多个国家用电视广告去做app的推广,也算是创了一个先河。
2. 用足球明星代言做推广
下面我们再来看看另一个背后的故事。大家知不知道这个是谁?
如上图,梅西是微信国际化的品牌形象大使,大家知不知道?可能很少人知道。
我想问一下大家:
为什么我们选用足球明星梅西,作为微信国际化的品牌大使?
其实很简单,足球是一个所有人都会看到的运动,所以让足球明星作为APP的形象大使这种方式,其实是一个最便宜的推广方式。前段时间中兴好像是签约了C罗,让C罗作为其产品的品牌代言人。关于他的品牌代言费,如果我没有记错的话,应该是800万美金。这个例子也说明了用足球明星代言做推广的有效性和价值。
用明星代言结合电视广告去做app的推广,是我们在较早的时候摸索出的方式,所以我们使用了较小的成本。