掌上客服App,是金华快服科技有限公司打造的,一款在线客户服务应用,是53KF客服系统的手机版,能够帮助客服人员全天候接受咨询消息,不让一条客户的消息漏掉。
依托手机的灵活便捷,5快服变得不再局限时间地点,客服人员可以24小时保持随时受咨询状态,
即便不在电脑前,也同样可以接待客户,让每一个碎片时间都可以利用起来,尽可能做到访客不丢失,机会不落单
1、主动发起、邀请框、客服图标
多方式引导客户进行对话,提高转化率
2、智能引导
根据“访客搜索的关键词”、“推广链接”使用不同的引导话术
3、百度、今日头条、腾讯
手机百度消息唤醒、 OCPC;今日头条消息唤醒、智能投放;其他渠道流量精准投放腾讯社交广告
4、抽奖、微信群发、DMP 精准投放
免费提供抽奖活动、微信群发、DMP 精准投放等营销工具
1、场景引导
根据访客画像生成不同的引导语和操作选择,千人千面
2、智能机器人
过滤无效对话和常见问题,减少客服工作压力
3、自定义分流
可自定义分流设置(指定客服、区域分流、搜索引擎、推广链接等),访客分配更精确
客户服务,专注专业的优质客户管理服务系统,帮助用户提高客户粘连度,通过客户服务app随时了解客户需要
客服呗v1.0 安卓版 34.1M / 小编简评:客服呗App,更懂客户的才叫人工智能;多样化沟通,支持多种消息类型,常用语回复更高效;多渠道线索,获客渠道精准挖掘,有效分配销售线索;自动化拓客,访客轨迹实时更新,智能捕捉潜在商机;可管理日程,待办事件智
云智客服(客户经理版)v1.0.5 安卓版 36.8M / 小编简评:云智客服app是由华为公司推出的一款手机客服软件,主要是用于帮助客服工作人员更好的进行移动办公,提高客服人员的工作效率,同时也能帮助管理人员知晓员工的工作态度等等,方便更好的进行管理,欢迎下载使用。
拼媒v1.1.0 安卓版 9.6M / 小编简评:拼媒App,首页,业绩排名、成功案例、热门资讯;工作台,客户管理、常用工具触手可及;报备客户,客户信息报备,回款返佣;申请维护,共享客户维护,回款返佣;签订合同,发起成交,回款返佣。
业务经营宝-获客增收利器v1.0.0R1 安卓版 29.3M / 小编简评:业务经营宝,是明医众禾科技(北京)有限责任公司为医药业务销售人员开发的,能够帮助业务员们获得优质的客户,并且提供了便捷的管理方式,可以提升您的销售成单率。
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蘑菇圈ICRMv3.13.1 安卓版 67.9M / 小编简评:蘑菇圈app是款企业必备的客户关系管理应用,利用CRM技术来管理企业与客户之间的关系,方便高效,轻松实现售前、售中、售后的管理,提高营销效率,让管理更智能、更便利。
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