苏州公安微警务是一款便民生活服务应用,软件拥有交通违法处理,事故快撤,掌上车管,智能出行,自助移车,开锁求助等诸多功能,可以帮助广大苏州人更便捷生活。
苏州公安微警务包括行政许可、交管、出入境、人口管理、法制、治安、消防等业务,有四大项9大类共76个具体功能,其中一期上线开通32个功能。
32个功能中,既包括身份证办理进度查询、居住证办理点查询、案件查询、重名查询等查询服务,也有交通违法全流程处理、轻微事故快撤、掌上车管、开锁求助、智能出行等特色服务,市民还能在线了解最新的警务资讯、最全的政策解读。
这些与生活密切相关,涉及群众衣食住行功能的应用,让警民交流从传统的“面对面”变成“键对键”、“指对指”,市民可以随时随地拿起手机与公安机关进行交流,不仅方便办事,也解决了办事过程中存在的停车、排队等烦恼,同时为基层公安机关减负,优化警力配置。
用户在哪里、受众在哪里,公安工作的触角就应该延伸到哪里。
一、交通违法处理
微信用户只要关注“苏州微警务”微信公众号并填写个人相关资料,即可随时查询本人的交通违法信息,并可通过微信支付缴纳罚款。系统也会及时对用户的交通违法行为进行提醒,真正实现交通违法处罚的网上“全流程”处理。
二、事故快撤
为最大限度减少交通事故对道路交通的影响,“苏州微警务”微信公众号开发了事故快撤的功能模块。对于轻微交通事故,车主通过微信即可实现事故信息实时上传备案、事故当事人自行撤离、事故远程定责,有效提高事故处理效率。
三、掌上车管
为方便市民足不出户轻松办理车管业务,“苏州微警务”微信公众号的“掌上车管”模块中开发了补换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志等机动车业务;期满、超龄、损坏、延期换证,遗失补证、延期审验等驾驶证业务。同时,我们还将通过微信对机动车、驾驶证相关业务办理进行提前告知,并制定个性化的办事指南,方便市民办理相关业务。
四、智能出行
通过“苏州微警务”微信公众号,市民可在“智能出行”模块中查看路况简图,掌握全市或自主选择区域的交通状况;可通过实时路况的视频图像直观地查看路面交通流量;对交通管制路段,可在地图中进行专门标注,提示市民绕道通行;同时,还将为市民提供大型活动期间的出行指南,近期已经开通了清明期间的扫墓出行指南,敬请关注和体验。
五、自助移车
可受理全市范围内的移车警情。市区范围的移车警情通过平台流转,由114话务员通过电话联系堵路车辆的车主;郊区五县市范围内的移车警情通过平台流转至各县市指挥中心进行处置。
六、开锁求助
可受理全市范围内的开锁求助,包括住宅、单位、车辆、保险箱等。市区范围的开锁求助通过平台流转后由110报警服务台直接下单至各锁厂;郊区五县市范围内的开锁求助通过平台流转至各县市指挥中心进行处置。
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