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问:为什么我无法登陆商城?
答:首先要检查您的用户名、密码是否正确,确认您的浏览器是否支持COOKIE。
问:下单后何时可以收到货?
答:在商品有货的情况下,上海客户,下单后一般72小时内可收到货(郊区县配送时间可能会更长一些); 其它地区用户,将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在2-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些)。
问:下单时可以指定送货时间吗?
答:您还可以在订单备注里填写更具体的需求,我们会尽量满足您的要求。
问:请问现在派送用的是什么快递?
答:在线支付用的是申通快递、货到付款用的是圆通快递。
问:哪些地区支持货到付款?
答:圆通快递可以支持代收款的地区都支持货到付款,详见圆通官网。
问:下单后,我能做什么?
答:如果是在线支付方式,请您尽快完成付款,待付款被确认后我们会72小时内为您发货 如果选择自提或货到付款,您可以进入“我的账户”,在“订单中心”中找到您的订单,然后可随时查看订单处理状态,做好收货或者上门自提的准备。 在您成功购物后,您还可以发表商品评价,向其他用户分享商品使用心得。
问:收货时发现问题可以拒收吗?
答: 在签收货物时如发现货物有损坏,请直接拒收退回我公司,相关人员将为您重新安排发货。
1.增加付款码支付功能;
2.修复了一些bug,增加系统稳定性;
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