昨天晚上使用QQ用户的童鞋们肯定会发现在发送图片的过程中一直显示环形滚动条无法发送,有的甚至成裂开图片,无论是电脑QQ用户还是手机QQ用户都有此形象,这个统一现象表明了腾讯官方出了问题。
很多人的第一反应是自己的网络问题,但随着越来越多的好友遭遇此问题,矛头自然指向了腾讯官方。
有人在微博上称腾讯位于华南BGP机房的服务器断电,腾讯暂时用华南变电电信线路作为单线路服务,才导致了这一异常。
腾讯官方回应:
随后,腾讯客服新浪官微@腾讯用户服务 回应称:“非常抱歉,因机房故障影响了您的使用。我们的攻城狮正在紧急抢修中,预计很快会恢复。给您带来使用上的不便深感抱歉,建议您稍后尝试使用。感谢您对QQ的关注与支持。”
这等于承认了的确是机房故障,但具体是什么故障、为何发生却只字不提。
截至目前,故障已经恢复,昨晚发送的图片通过聊天记录也已经可以正常查看。
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