QQ西游回档元宝返还 新建角色返还失败解决办法

qq西游在进行了回档后，将所有回档期间玩家们的元宝都进行了返还，部分玩家因为新建角色消失导致返还失败，官方现在提出了解决办法，如果你正在为元宝返还失败而发愁，来看看能不能帮你解决问题吧。

返还失败原因

因数据回退，11月22日08：00 之后的新建角色消失，导致部分玩家由于服务器无角色，元宝补送失败。

解决方法

请各位玩家于  11月24日17：00 后再次登录游戏，核实账号内元宝补送是否到账。

若出现所选大区无角色，元宝未补送到账的情况，请先确保要补送的大区有角色（无角色请重新创建），然后登录QQ西游官方论坛——元宝补送页面（请点击这里），以回帖方式，填写您需要补送的游戏大区+QQ号码，将会在您论坛申诉后的3个工作日内核实并补送对应的元宝数额。

关于此次的回档原因，不知道的玩家可以来这里看看。

qq西游11月23日更新 服务器回档关闭大风车活动