纷玩岛作为演唱会的购票渠道之一,相比大麦的话还是好抢一丢丢,不过座位不是那么的好,很多人作为备选,但也有的小伙伴在抢到票了之后想要退掉,大家知道需要几天吗?
快的话一个小时左右就可以到账了,慢的话也有一周左右的,大家可以根据票的类型,主办方的相关规定来看的,有的演唱会门票是48小时之内无手续费退票,也有的需要自己去申请,有的时候排队几个小时客服都是不理人的,所以大家在买票的时候还是需要考虑清楚的。
我是在大麦网和纷玩岛两个平台一个身份证同时抢了李荣浩演唱会门票,重复购票了,最终是纷玩岛退票了。
投诉路程:
1,首先找到主办方是哪个公司然后给主办方打电话说明情况沟通 (有的主办方好讲话 直接给退了 有的主办方不好讲话 也不给解决 不给解决咱就接着投诉)
2,然后再打两个平台所在地的12315及文旅局 说明情况(大麦北京 纷玩岛上海)投诉双平台 (多半让你等 一直等 )
3,再打给演唱会当地的12315 以及12345市长热线 投诉主办方公司,这步很重要 一定要打12345市长热线说明情况直接投诉主办方公司 后期会有街道办事处去帮你跟进 会约谈他们 跟你联系
4,微信搜 国家信访局直接投诉主办方公司(我觉得这个很有用) 会派给当地办事处去给你解决 后期也会有专员跟你联系
消费保和黑猫都试了 没什么用
结论:我觉得投诉主办方公司最有用 投诉平台没什么用 主攻主办方 毕竟我觉得退不退票 主办方说的算
演唱会当天纷玩岛打电话来说退票 但是纷玩岛的位置出的比大麦的好 呜呜呜呜 怎么不退大麦的 我觉得各平台重复购票就是拖延时间 看大家能不能转手卖出去 卖出去更好 不用退 卖不出去 他们一直拖到演唱后当天或者过后 再去一个一个处理重复购票的问题!!
可以立刻购买。
在重新购票之前,需要确认退款已经成功到账并且有足够的资金进行再次购票,同时请注意遵守当地的法律法规和政策规定,不得进行任何违规操作或滥用退票权利以获取不当利益。