最近有一些用户反馈QQ空间无法正常进入,空间的技术人员特地开发了一诊断工具,欢迎大家下载使用。
运行诊断工具成功后,您需要上传一份诊断报告,稍后就会有空间工作人员联系您,帮您解决问题,还可以赠送黄钻特权哦
步骤如下:
1. 请先到http://code.google.com/p/checknetwork4qqfarm/downloads/list下载诊断工具到桌面。
2. 当您的空间无法进入时,请先暂时关闭杀毒软件(如360杀毒,360安全卫士,金山毒霸等)
3. 然后运行此工具。
4. 上传您的诊断报告,点击确定就OK了,技术人员就能收到您的报告了。
5. 如果检测工具最后未弹出步骤4的上传诊断报告,请到桌面检查是否生成了一个压缩文件,可以将压缩文件发邮件到xml@vip.qq.com,或者向这个邮箱反馈您的问题。