在闲鱼这个交易平台总是会碰到一些无法解决的事情,比如闲鱼买家明明确认收货了,却跟你要退货或退款,这个时候我们应该如何解决呢?找客服介入的话一般会帮谁?
一般是需要和卖家协商,如果卖家不想退,就需要说明理由,比如你当时表明不退不换的前提下,买家买了,或者是质量没有任何问题,不允许退货。毕竟对方已经确认收货了,优势是在卖家这一方的,但如果你的质量有问题,那买家是可以申请淘宝客服介入的。
如果碰到那种态度恶劣的买家,就认栽退货吧,不然要烦死你~
因为闲鱼是二手物品交易平台,所以当买家收到货后不喜欢要求退货退款的行为大有人在。那么闲鱼买家退款一般谁赢,这个情况就比较复杂了,如果出现买家和卖家双方因为退款退货问题协商不了的话,其实交易是和淘宝上面一样的,如果时间拖得太久的话那就只能让店小二介入了。小二介入之后会通过双方的举证的证据来评定买方还是卖方赢。
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