有玩家反馈玩欢乐斗地主iOS手机版时,在游戏中购买欢乐豆一直没到帐的情况;如果你确定已经扣费而一直没有收到欢乐豆,那么就可以按照下面欢乐斗地主官方给出的解决方案,来解决手机欢乐斗地主欢乐豆充值不到帐的情况。
若充值扣费后一直未收到钻石,还请您准备好itunes的购物记录截图(非邮箱收据),点击下方的【联系客服】反馈,客服会尽快核实情况,为您人工处理。
温馨提示:
1、请务必按照以下方法提供清晰的itunes购物记录截图,否则人工客服无法核实处理;
2、越狱手机暂不支持充值,同时建议不要使用外币进行充值。
查询itunes购物记录截图方法如下:
1、 电脑端安装苹果itunes程序,并打开;
2、 点击“商店”登录您的Apple ID;
3、 进入账户信息,查询下方的购买记录,并点击显示全部;
4、 即可查看您最近的购买记录
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