由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容,因此,Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候,可能会产生计算机蓝屏等故障。对此给您带来的不便,我们深表歉意。在QQ的后续版本中,我们会尽快进行技术优化,以解决该问题。 蓝屏问题的临时解决方案: 1、请找到QQ的安装目录,方法如下: 在桌面上找到QQ图标,用鼠标右键点击图标,在出现的菜单中,点击“属性” 在弹出的窗口中,点击“打开文件位置”,这时会转到QQ的安装目录下 2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。(注意,删除文件前请先关闭QQ) 3、重新登录QQ 由于键盘加密控件相关文件已被删除,因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏,从而登录界面上有相应的提示,这并非木马所致。请您按照提示,使用软键盘输入登录。 小提示:如果勾选了“自动登录”选项,将免去每次登录QQ时使用软件盘的烦琐操作。 PS:有部分网友反馈只要删npkcrypt.sys/npkcusb.sys两个SYS为后缀名文件即可 |
本帖于 2006-12-22 09:25 第2次被 xieruilin 修改过。
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本人注:现今时代是讲时间效率的时代,为了更便捷的删除以上文件,可用以下办法: 1.鼠标右键点击QQ快捷方式===>打开文件位置 2.然后在当前QQ目录下的资源管理器的右上角的搜索栏输入*.sys 即可马上找到,那样就不用花时间在茫茫文件海中找出这两个该删除的文件,删另外一个就如同输入*.vxd 就Ok |
本帖于 2006-12-22 09:58 第4次被 qiang200013 修改过。
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