当你在洋码头平台上购买商品后,联系不到卖家时该怎么办呢?这时候,我们可以联系洋码头官方客服,分别有QQ和洋管家两种形式的客服。如果你想通过电话咨询也是可以的。下面,腾牛网小编将为大家带来洋码头官网客服电话以及联系客服方法教程。
事实上,洋码头是没有官方客服电话的。由于洋码头暂时并没有开设客服电话,所以,洋码头客服电话查询不到的。不过也有小道消息,大家可以尝试看看那,如果联系不上再看下文教程。
QQ服务号:800005150
联系邮箱:cs@ymatou.com
直线电话:021-50801288
既然洋码头没有客服电话,那么应该如何联系洋码头客服呢?首先需要先登录洋码头,然后在右侧会出现一个腾讯QQ的悬浮窗,点击如下图所示的悬浮窗,即可弹出洋码头的客服QQ,如果有任何问题,可以通过这种方式来联系洋码头客服。
不过貌似QQ客服很少搭理人,不知道是太高冷了还是什么原因。如果你通过QQ没人理的话,可以尝试联系洋管家。
打开洋码头官网在最下面选择“本土客服”,当然,你也可以根据小编提供的地址进入;
这个时候你就可以看到点击联系洋管家的忭,该客服上班时间为周一至周五(9:00-21:00)、周六至周日(9:00-18:00)
洋管家联系地址:http://staticontent.ymatou.com/help/global/index_n.html#page7
腾牛网温馨提示:对于洋码头不开设客服电话,小编也很困惑,而且据反映,洋码头不仅没有客服电话,而如上述所提到的QQ客服,联系也不方便,很多时候洋码头QQ客服并没有理睬,针对这种情况,大家要多加注意。洋码头的目标是让海外购物变得简单又放心,小编想问,洋码头连客服都没做好,怎么能让海外购物变得简单呢?所以,还是趁早开设洋码头客服电话,让大家联系客服方便点吧。