苹果于16日推出全新操作系统iOS 9,可是日前却有多名用户表示,升级超不顺,且竟然导致iPhone、iPad宕机。如果你也在升级时遇到这样的问题,不用太担心,因为苹果已经公布了官方的解决方案。
先前许多用户抱怨,安静更新到“滑动屏幕展开更新”(slidetoupgrade)的画面就卡住了,依指示滑动跟本就没有反应。针对此问题,苹果并没有解释卡住的原因,但提供了解决方案。
1.将iOS装置连到电脑,并开启iTunes。
2.选择装置类型。若iTunes上没有显示您的装置,请同时按住电源键和Home键约10秒,直到看见Apple标志为止。
3.若在更新至iOS 9之前您就已经备份完成,即可在选择装置后再恢复原本储存于iTunes的备份;若先前没有备份,此时也可以直接进行备份。
而若在回复备份后,仍然看到“滑动屏幕展开更新”的画面,用户就得选择回复装置。若iTunes上没有显示装置,请同时按住电源键和Home键约10秒,直到装置重新启动并且出现在iTunes,这时再于按一下“回复”,并确认将装置设定为新装置。除了上述解决办法以外,苹果也表示,将很快会释出更新以解决问题。
虽然iOS 9升级看来似乎并不是很顺利,苹果今天仍然发布新闻稿宣布,新作业系统推出不到一个星期,目前已经有超过50%的iOS装置更新到iOS 9,普及率超越过去所有版本的iOS。你在升级时也遇到“卡卡”的状况吗?快试试看以上的方法,就能够顺利更新啰!